客户体验解决方案SAP C/4 HANA

SAP C/4HANA，某某某某某为新兴业务模式打造了一个客户体验套件。

  • SAP营销云
    消费者和客户资料创建
    细分、营销活动和客户之旅
    客户身份管理
    销售策略 管理和生育
    市场营销计划、绩效和分析

  • SAP商务云
    支持B2C、B2B、B2B2C
    产品内容和订单管理
    与其他 SAP 系统的预制造集成功能
    创新精神
    行业加速器
    中小型企业商务

  • SAP 销售云
    销售团队自动化
    销售绩效管理
    零售执行
    配置、定价和报价
    租用计费
    销售支持和学习

  • SAP服务云
    综合性自助服务
    触手可及的客户服务
    综合性现场服务
    服务流程和运营
    自动化的 AI 客户服务请求管理
    快速、可扩展的问题解决方案

  • Gigya 的 SAP 客户数据云
    客户的安全数据
    支持客户许可功能
    创建统一的客户资料
    建立数字化关系
    行为注册和互动

主要优势


  • 客户至上
    利用集成的功能打造可靠的体验，贯彻客户至上的理念。

  • 魔梯上市速度
    采用开放式、可扩展的客户体验平台，通过现代化的微服务架构，不断创新周期。

  • 的CRM系统
    享受开发，轻松更接地气的功能，并畅享套装的投资回报率和可扩展性。

选择客户提供的 SAP C/4HANA？

  • 加速业务转换
    一路走来，这些产品日趋服务的企业为消费者成为他们从市场中提供采购中化和帮助设计的关键。包括消费者使用服务，以及获得相关的体验。SAP C/4HANA 的初衷是欣欣向荣是为了荣帮助你在这种经济环境下实现快速发展。
  • 建立可靠的客户关系
    第四种CRM的目标自动化事务流程或管理流程，为客户创造真正的数据能力和次客户真实感的瞬间方式。
  • 卓越持续打造的体验
    SAP 4HANA及其他员工及您的系统通过SAP集成，更轻松地支持一个部门/4HANA企业员工的其他职责，实现与个性化和更方便的关系。
  • 紧跟客户截图
    通过采用基于 SAP Cloud Platform 的软件推销内存架构，我们的客户体验提供了丰富的扩展和集成微服务，能够帮助您以记录的速度将驱动消费者的成果推向市场。
 
 

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